Võtmenäitajad (KPI): suunanäitaja või stressiallikas?
„Me jälgime kõike – kütust, läbitud kilomeeterid, mootori töötunde –, aga vahel on ikka keeruline mõista, kas meie töö on piisavalt tulemuslik … või on seda lihtsalt palju?“Seda ütles...